白永祥：從小而美向規(guī)模化進(jìn)軍
我認(rèn)為魅族在2014年有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)是決定改變，接著就是順應(yīng)這個(gè)改變。
從2014年初開始，黃章，現(xiàn)在的董事長兼CEO復(fù)出，下決心要做出改變。改變意味著幾個(gè)重點(diǎn)，公司內(nèi)部進(jìn)行了EXOP，即內(nèi)部員工持股計(jì)劃。它意味著資本運(yùn)作，也意味著魅族更開放地看待這件事情，開始對自己進(jìn)行重大改變，然后準(zhǔn)備參與整個(gè)產(chǎn)業(yè)正面的競爭。
改變完之后，結(jié)果就是要資本運(yùn)作的錢干什么？主要是把規(guī)模做上去。你有硬件產(chǎn)品在，硬件產(chǎn)品要上規(guī)模就需要資金的投入，實(shí)際上是供應(yīng)鏈的投入。我們隨之而來就是把產(chǎn)品線擴(kuò)寬了。產(chǎn)品線擴(kuò)寬只是向著規(guī)模的一個(gè)舉措，接下來市場投入要不要加大？要。大家看到魅族變了，它變得更開放了，更有互動了，更尊重整個(gè)用戶群體的聲音。
2014年初的那個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，就是黃章董事長決定要變了，不變看起來是不行，不符合大家的預(yù)期，不符合行業(yè)的預(yù)期，不符合員工的預(yù)期，也不符合我們的位置。然后就以這個(gè)為核心，從融資展開一系列的變化。
實(shí)際上由于魅族整體知名度還不夠高，公司內(nèi)外也都在觀察或觀望，到底行不行？我們在MX4上就投上了一枚炸彈。本來MX4最早的規(guī)劃，應(yīng)該是2499元這個(gè)價(jià)位，從整個(gè)配制、顯示屏的使用，到機(jī)器的制造包括鋁合金框的使用，到2070萬像素?cái)z像頭等等，結(jié)果我們把它放了1799元的價(jià)格。我們也用互聯(lián)網(wǎng)的方式，做到零利潤，就是貼近成本價(jià)，這是第一步。
做了之后，我們一直擔(dān)憂市場買不買賬，用戶買不買單。結(jié)果MX4證明了我們能干，我們能成。當(dāng)這樣又一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻到來后，我們就對后續(xù)的安排、目標(biāo)更明確，投入也更到位。
2014年我們決定EXOP是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，然后MX4上市是第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。這是一個(gè)因果，只是一個(gè)起因，種子種下去了，到三季度MX4上市結(jié)出了一個(gè)碩果。再接下來，它又變成了一個(gè)開始。然后我們接著就發(fā)布了MX4 Pro。當(dāng)然MX4 Pro我們的訴求稍有調(diào)整，但它還是要體現(xiàn)魅族品牌的先鋒科技創(chuàng)新，整個(gè)技術(shù)要走在行業(yè)的最前面，要展示魅族核心價(jià)值觀或者精神文化。
我們接下來還有深層次推進(jìn)，要把規(guī)模做上去，最終不是為了規(guī)模而規(guī)模，我們要逐步沿著移動互聯(lián)網(wǎng)的方向前進(jìn)。
其實(shí)打造產(chǎn)品的時(shí)候，我們還是以魅族原有的標(biāo)準(zhǔn)來配制產(chǎn)品，產(chǎn)品思路沒有變，但是市場思路變了。以前我們曾經(jīng)想要踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，或者純粹地做產(chǎn)品，做一家小而美的公司。但因?yàn)槟闶巧钐幵陔娮有袠I(yè)，而且跟互聯(lián)網(wǎng)融合在一起的時(shí)候，你不能夠小而美，它跟這種方式是不相一致的。
事實(shí)上我們覺得我們改變還是有些有利因素。第一魅族還很年輕。第二魅族還是一個(gè)相對文化比較簡單的公司，包括人與人之間的關(guān)系，我們對待產(chǎn)品的態(tài)度、對待社會、對待商業(yè)所有的成功與失敗的態(tài)度。第三，剛好魅族這幾年潛心做產(chǎn)品，積累起了一些可能是別人沒有的東西。
比如說在工業(yè)設(shè)計(jì)我們已經(jīng)慢慢有了設(shè)計(jì)語言。另外軟件系統(tǒng)Flyme OS經(jīng)歷了五六代的變革、積累并且提升，也積累了一些優(yōu)勢。還有一點(diǎn)，我們還積累了很多供應(yīng)鏈上的資源，這其實(shí)對競爭公司來說還是有關(guān)系的，需要時(shí)間去整合。
另外比如互聯(lián)網(wǎng)營銷，實(shí)際上魅族在MP3時(shí)代就已經(jīng)有粉絲經(jīng)濟(jì)了。我們那時(shí)候沒投廣告，就完全是符合那套早期產(chǎn)品要通過產(chǎn)品、公司的格調(diào)或者公司的精神文化去形成粉絲文化，我們剛好是走過了那一段。我們還是魅族，不是一個(gè)非常傳統(tǒng)的、只會搞制造業(yè)的硬件公司。
到了這個(gè)時(shí)候，我們?nèi)鄙俚氖且粋€(gè)整合。剛好2014年初那個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們進(jìn)行了改變，把資金整合進(jìn)來，把員工的熱情也整合上來。市場競爭看似很激烈，為什么我們覺得信心還比較大，而且通過MX4證實(shí)我們能成？因?yàn)楫?dāng)更需要控制成本的時(shí)候，我們有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，整個(gè)供應(yīng)鏈我們有相當(dāng)?shù)姆e累，整個(gè)產(chǎn)品也有一定的品位和素質(zhì)，用戶體驗(yàn)Flyme OS也是業(yè)界數(shù)一數(shù)二，是人們認(rèn)可的系統(tǒng)。
還有一個(gè)因素，我們剛好碰上國家進(jìn)行運(yùn)營商改革。這導(dǎo)致早年完全跟隨運(yùn)營商活著的公司又有一點(diǎn)吃力，反倒是直接面對著用戶和公開市場的廠商變得有利，我們正是這樣的廠商之一。同時(shí)，國外廠商慢慢在中國廠商大踏步前進(jìn)中開始退卻，比如說HTC的下滑，接著索尼幾乎是退出中國市場，不為中國特別定制手機(jī)。
我們緊鑼密鼓地推進(jìn)整個(gè)事情的變化，幾乎沒太多時(shí)間感到什么猶豫、彷徨、恐懼。我早些時(shí)間在公司說過斯托克代爾悖論，斯托克代爾是美國一個(gè)將軍，越戰(zhàn)時(shí)被越南人抓住了，后來只有他一人活著回去了。很多人在監(jiān)獄經(jīng)受不住折磨，精神崩潰，然后很多人就死了。但斯托克代爾活著回去了，他的信念很簡單，他就認(rèn)定，我一定得回到美國開始我新的生活。他并不是樂觀地認(rèn)為什么時(shí)候就會怎么樣，他對更長遠(yuǎn)保持一種信念，反正我得回去，我得回到美國。后來人們把他的這種信念叫做斯托克代爾悖論，就是說一方面你要對成功保持不變的信念，一方面你要真正坦誠地去面對殘酷的現(xiàn)實(shí)。
有些時(shí)候公司也是一樣，員工也是一樣，不要想MX4發(fā)布了我就怎么怎么樣，你要有一個(gè)更堅(jiān)定的信念。公司和個(gè)人一定是在不斷地解決問題中前進(jìn)，千萬別指望一次性把問題解決掉。如果你認(rèn)為我做了一個(gè)事情一定得怎么樣，這也是一個(gè)問題，其實(shí)你做好之后，你肯定又會面臨新的問題要去解決。
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人信心尤為重要。當(dāng)你有信心的時(shí)候，用喬布斯的一句話說，你覺得你可以掌控一切的時(shí)候，你就真的掌控一切。
Q:2014年你得到的最佳建議是什么？
A:最佳建議，我認(rèn)為是來自市場部李楠的一個(gè)建議。他曾經(jīng)不止一次這樣說，不管我們追求規(guī)模還是追求商業(yè)，還是怎樣也罷，但是有一個(gè)前提就是，凡是打了魅族LOGO的產(chǎn)品都要真正體現(xiàn)著魅族設(shè)計(jì)和魅族制造，還有魅族的體驗(yàn)。要想辦法不能把這個(gè)東西拋棄，也就是說，以產(chǎn)品為核心的原則還是不能改變。
Q:你怎么看互聯(lián)網(wǎng)思維？
A:其實(shí)摸得到，看得到，它真的是一種思維。雖然我不是互聯(lián)網(wǎng)方面的專家，但是我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是真真切切在發(fā)展著。
以前打死我也不能理解，說這個(gè)馬云的阿里巴巴、淘寶怎么那么有價(jià)值，淘寶在里面能買到東西嗎？但是慢慢你要去理解它的深刻，它會影響人們生活的各方各面。當(dāng)你家里人經(jīng)常買東西要去淘寶買，就是很直觀的一個(gè)因素。
當(dāng)我們分析戰(zhàn)略的時(shí)候，人們會說百度指數(shù)，就是有多少人搜索去看，然后淘寶指數(shù)，多少人想去買。像以前做硬件的廠商，有些就是抓住一波產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī)可能就起來一樣，但是你看到互聯(lián)網(wǎng)它是持續(xù)性增長的，因?yàn)樗杏脩簦畜w驗(yàn)。總體上說這是為什么賣體驗(yàn)的公司都可以叫做互聯(lián)網(wǎng)公司。賣體驗(yàn)不一定賣產(chǎn)品，因?yàn)槟阌畜w驗(yàn)就有黏合力，就有用戶跟著你玩，你的用戶群體就會慢慢增大。
體驗(yàn)不能完全理解為服務(wù)。服務(wù)也是體驗(yàn)的一種，比如說我去交電話費(fèi)，去聯(lián)通營業(yè)廳交電話費(fèi)覺得挺煩，很難用，然后你用支付寶就很方便。聯(lián)通營業(yè)廳也提供繳費(fèi)服務(wù)，服務(wù)是一樣，但是你在這里用得更爽。當(dāng)然，完成你要完成的事，這是最核心的，完成的時(shí)候要讓你覺得很舒暢，給你了美的享受，給了快的感覺，給了你美好的記憶，這就叫體驗(yàn)。
Q:結(jié)合你所在領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，你對2014年的中國經(jīng)濟(jì)怎么看？
A:我覺得用那句話來說：分久必合，合久必分。以前是分久，要走向合。舉一個(gè)例子，從整體手機(jī)大行業(yè)來說，手機(jī)跟互聯(lián)網(wǎng)的一種合作，比如說手機(jī)廠商們規(guī)模化，而不是中國上百家手機(jī)制造廠，它要走向一個(gè)合。
社會上的各行各業(yè)，這幾年的改革開放，國家天天喊著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。我覺得從手機(jī)行業(yè)來說，還真的要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。政府就應(yīng)該為打造一個(gè)公平的環(huán)境而努力，而不是要扶持誰。
本文來自《財(cái)經(jīng)天下》周刊，原文標(biāo)題為《小米，華為，魅族之間的那些故事》
轉(zhuǎn)載請注明：北緯40° » 小米，華為，魅族之間的那些“恩怨情仇”
