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新媒體時(shí)代中國(guó)社會(huì)輿情演變的特點(diǎn)及機(jī)制

文化 rock 7560℃ 0評(píng)論

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【摘要】政治力量和技術(shù)發(fā)展是零和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,政治力量多一點(diǎn),技術(shù)帶來(lái)的話語(yǔ)釋放空間必然就會(huì)少一些。政治力量總是希望將技術(shù)力量帶來(lái)的話語(yǔ)表達(dá)松動(dòng)再重新管理起來(lái),而技術(shù)是不斷前進(jìn)革新的。

【關(guān)鍵詞】 社會(huì)輿論 政治力量 媒介技術(shù)

【中圖分類號(hào)】G206.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

中國(guó)社會(huì)輿情生態(tài)主要是由三方力量在不斷動(dòng)態(tài)博弈,進(jìn)而推動(dòng)著中國(guó)社會(huì)輿情整體生態(tài)的不斷演變。政治力量依然是國(guó)家所有資源配置中的絕對(duì)主導(dǎo)力量,其在整個(gè)社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中也一直發(fā)揮著絕對(duì)主導(dǎo)的作用。媒介技術(shù)作為重要的社會(huì)變革力不斷對(duì)社會(huì)政治力量進(jìn)行試探。民間社會(huì)力量在整個(gè)社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中從萌芽到不斷壯大,并且開(kāi)始凸顯自己的力量。在社會(huì)力量成長(zhǎng)的過(guò)程中,技術(shù)力量扮演著重要的幫手角色,未來(lái)技術(shù)也會(huì)繼續(xù)成為左右兩者力量均衡與否的重要砝碼。

社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)所依附的載體在不斷變化

在社會(huì)輿論生態(tài)演變的三十多年中,可以看出,社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)并不是一成不變的。社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)最早依附于報(bào)紙媒體,以當(dāng)時(shí)的《人民日?qǐng)?bào)》為主要代表;后來(lái)隨著電視機(jī)的逐步普及,又進(jìn)而轉(zhuǎn)移到電視媒體;網(wǎng)絡(luò)的勃興和方興未艾,進(jìn)而轉(zhuǎn)移到以PC端為代表的互聯(lián)網(wǎng)中,主要代表是呈三足鼎立之勢(shì)的貓撲、天涯和凱迪社區(qū)等。而隨著移動(dòng)媒體技術(shù)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,社會(huì)輿論話語(yǔ)平臺(tái)隱隱有向移動(dòng)終端話語(yǔ)空間轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的主要社會(huì)話語(yǔ)平臺(tái)依賴微博、微信和新聞APP等產(chǎn)品,移動(dòng)輿論話語(yǔ)平臺(tái)開(kāi)始躍然紙上。

媒介技術(shù)是社會(huì)輿論生態(tài)演變的主要推動(dòng)力

加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢曾提出“媒介即信息”的著名論斷,這一論斷對(duì)傳播媒介在人類社會(huì)發(fā)展中的地位和作用進(jìn)行了高度概括。他認(rèn)為媒介本身才是真正有意義的信息,對(duì)社會(huì)個(gè)體來(lái)說(shuō),媒介最重要的作用是“影響了我們理解和思考的習(xí)慣”,對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō),真正有意義、有價(jià)值的“信息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容,而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。因此,媒介帶給人們的不僅是一種角度、一種簡(jiǎn)單的介質(zhì),而可以使社會(huì)話語(yǔ)權(quán)力和社會(huì)話語(yǔ)資本在社會(huì)成員中重新分配。根據(jù)技術(shù)的秩序理解世界,這是現(xiàn)代人的宿命。根據(jù)海德格爾的理解,對(duì)于當(dāng)代人來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)就是當(dāng)代人的宿命。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新的傳媒技術(shù), “促逼”著人類只能以信息化的方式、在信息化的框架下來(lái)解蔽世界,從而產(chǎn)生了一種完全不同于工業(yè)時(shí)代的全新的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)域和環(huán)境,即后現(xiàn)代的社會(huì)生態(tài)地景地貌。可以說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)空間與資訊技術(shù),在根本上就和其他技術(shù)一樣,是特定社會(huì)關(guān)系的揭顯與設(shè)框,是牽涉人類生存條件的特殊模式”。

從這個(gè)意義上說(shuō),媒介技術(shù)的不斷革新為社會(huì)話語(yǔ)的釋放提供了無(wú)限可能和遐想,媒介技術(shù)在社會(huì)輿論生態(tài)演變中也扮演著普羅米修斯般的“盜火者”的功能和角色,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)論壇、微博還是微信及新聞APP客戶端,都在進(jìn)行著這樣的嘗試和突破,一定程度上,媒介技術(shù)是整個(gè)社會(huì)輿論生態(tài)演變的最直接推動(dòng)力量。

社會(huì)民間力量在社會(huì)輿論生態(tài)變化中不斷再集結(jié)

改革開(kāi)放以后,隨著社會(huì)利益格局的多元駁雜,社會(huì)訴求也逐步多元化起來(lái),不同階層的社會(huì)力量得以再集結(jié),尤其是2008年汶川地震救災(zāi)。這是新中國(guó)成立后具有里程碑意義的重要事件,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民眾自發(fā)地從四面八方爭(zhēng)相向?yàn)?zāi)區(qū)提供幫助,很多非政府組織扮演了重要角色,政府允許這些組織參與救災(zāi),這些組織也自覺(jué)地遵守相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)救災(zāi)活動(dòng)的管理,爭(zhēng)取了民眾的支持。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件發(fā)生后的社會(huì)討論有利于培養(yǎng)民眾對(duì)社會(huì)事件獨(dú)立的看法和認(rèn)識(shí),使民眾具備了獨(dú)立思考的能力,從而提升了其作為現(xiàn)代社會(huì)公民的基本素養(yǎng),啟蒙了他們的權(quán)利意識(shí)。同時(shí),這個(gè)過(guò)程也建構(gòu)了社會(huì)群體的行動(dòng)邏輯和行動(dòng)框架,并自覺(jué)地遵守和維護(hù)這些行動(dòng)框架,這些框架反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步提升社會(huì)群體的社會(huì)動(dòng)員和社會(huì)行為能力。

因此,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是社交媒體技術(shù)的勃興和中國(guó)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)表達(dá)方式的重疊不僅僅促使社會(huì)與國(guó)家之間發(fā)生互動(dòng),并且使“社會(huì)”力量得以重現(xiàn)和回歸,促成了社會(huì)一方得以“再生產(chǎn)”,最終實(shí)現(xiàn)了當(dāng)下中國(guó)呈現(xiàn)出的社會(huì)和國(guó)家的雙向互動(dòng)與變遷。

網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖代表的社會(huì)話語(yǔ)精英階層尚未成熟

隨著微博等社會(huì)話語(yǔ)平臺(tái)的逐步普及,在網(wǎng)絡(luò)虛擬公共話語(yǔ)空間出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖群體。這類群體通過(guò)在社會(huì)公共話題討論中的鮮明觀點(diǎn)和社會(huì)公益行動(dòng)中的動(dòng)員能力,成為網(wǎng)民關(guān)注的明星人物,進(jìn)一步演變成為虛擬社會(huì)中的“新意見(jiàn)貴族階層”,動(dòng)輒就可以引起網(wǎng)絡(luò)民意的嘯聚。但由于這一群體素質(zhì)參差不齊、魚(yú)龍混雜,并且這種話語(yǔ)表達(dá)方式一般不被主流意識(shí)形態(tài)所接納,雖然已然具備了現(xiàn)代公共知識(shí)分子的基本雛形,并可期成為未來(lái)的社會(huì)中產(chǎn)階層,但在發(fā)展萌芽中頗有些“先天早產(chǎn)、后天缺養(yǎng)”之勢(shì),這類網(wǎng)絡(luò)“新貴”們還需要進(jìn)一步磨礪,通過(guò)自身階層的壯士斷腕和自我更新,才能夠真正成熟起來(lái)。

社會(huì)輿論話語(yǔ)生態(tài)的未來(lái)態(tài)勢(shì)

通過(guò)上面的分析,可以看出,政治力量和技術(shù)發(fā)展是零和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,政治力量多一點(diǎn),技術(shù)帶來(lái)的話語(yǔ)釋放空間必然就會(huì)少一些。政治力量總是希望將技術(shù)力量帶來(lái)的話語(yǔ)表達(dá)松動(dòng)再重新管理起來(lái),而技術(shù)是不斷前進(jìn)革新的,政治力量手段和效力也在不斷下降,技術(shù)也在不斷操練和培養(yǎng)著社會(huì)力量的崛起。

英國(guó)歷史學(xué)家和未來(lái)學(xué)家湯恩比曾經(jīng)說(shuō):“一部人類的歷史,便是在挑戰(zhàn)與回應(yīng)中前進(jìn)的歷史。”當(dāng)傳播技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)的崛起改變了整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)和人類生存方式時(shí),我們唯有毫不猶豫地去回應(yīng)和面對(duì),才能從容前行。傳統(tǒng)社會(huì)在網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)的沖擊下不斷消解、解構(gòu),社會(huì)熵不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入到整個(gè)社會(huì)存在結(jié)構(gòu)中去,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)崛起但最終還沒(méi)形成。初現(xiàn)雛形的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的扁平化、去中心化等特征,再加上網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)使得社會(huì)的有機(jī)化程度增強(qiáng),危機(jī)社會(huì)來(lái)臨,危機(jī)不再是一個(gè)個(gè)突發(fā)的破壞性事件,而成為一種社會(huì)常態(tài)。人類網(wǎng)絡(luò)化生存,再加上中國(guó)轉(zhuǎn)型期的特殊社會(huì)環(huán)境和結(jié)構(gòu),使得社會(huì)輿情鼎沸和不斷演化之勢(shì)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的常態(tài)存在。

作者:中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng) 喻國(guó)明

注:本文為北京社科基金項(xiàng)目成果“線上話語(yǔ)空間建構(gòu)與線下動(dòng)員—突發(fā)公共事件的微博傳播與預(yù)警機(jī)制研究 ”( 項(xiàng)目編號(hào):12ZHA005)階段性成果。

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