自從 2002 年收購(gòu)普華永道的咨詢業(yè)務(wù)以來(lái)，IBM 的重心已經(jīng)轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的 IT 咨詢。打開(kāi)官方網(wǎng)站的服務(wù)和產(chǎn)品頁(yè)面，你會(huì)發(fā)現(xiàn) IBM 的業(yè)務(wù)范圍與 IT 咨詢企業(yè) Cognizant，Infosys 等沒(méi)有太大差距。

國(guó)際科技服務(wù)和國(guó)際商業(yè)服務(wù)面向企業(yè)客戶，提供 IT 基礎(chǔ)建設(shè)、商業(yè)流程、商業(yè)應(yīng)用的咨詢服務(wù)。另外，SPSS，Tivoli 等軟件也占 IBM 目前業(yè)務(wù)的很大比例。這三者都是 IT 咨詢公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍。

由服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備組成的“系統(tǒng)和科技”分支是 IBM 的“機(jī)器”業(yè)務(wù)。雖然仍然占公司約 14% 的營(yíng)收，但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上十年前它貢獻(xiàn)的 32%。

5.“機(jī)器”的衰落

“機(jī)器”的衰落幾乎是 IBM 最近十年發(fā)展的主旋律。經(jīng)過(guò)一系列的業(yè)務(wù)分拆、重組，硬件業(yè)務(wù)占 IBM 總營(yíng)收的份額逐年下降，現(xiàn)在已經(jīng)是它四個(gè)主要業(yè)務(wù)中最小的一個(gè)分支。

6.IBM 最近出售的主要業(yè)務(wù)

硬件部門營(yíng)收的下降來(lái)源于過(guò)去十幾年里 IBM 連續(xù)的分拆交易。以 2002 年將硬盤業(yè)務(wù)出售給日立為起點(diǎn)，IBM 在過(guò)去十五年內(nèi)出手的大部分業(yè)務(wù)都來(lái)自其硬件分支。很多業(yè)務(wù)在被收購(gòu)前就已經(jīng)虧損多年。個(gè)人電腦、x86 服務(wù)器、零售業(yè) POS 終端一度是 IBM 全盛時(shí)期的驕傲，也是很多人認(rèn)識(shí) IBM 公司的開(kāi)始。

7.IBM 如何包裝 IT 咨詢業(yè)務(wù)？

盡管 IT 咨詢現(xiàn)在是 IBM 的重心，他們還是有別于那些行業(yè)里傳統(tǒng)、神秘、沉悶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們。彭明盛提出的“智慧地球”概念貫穿了 IBM 的所有產(chǎn)品線——數(shù)據(jù)分析、企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、云計(jì)算、商業(yè)咨詢，在 IBM 看來(lái)都是為了創(chuàng)造一個(gè)更智慧、更美好的生活。而傳統(tǒng)的軟件和硬件業(yè)務(wù)則成為 IBM 提供咨詢服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。

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